A Instramed é uma empresa que desde 1986 acredita e investe no crescimento da indústria de equipamentos médicos no Brasil. Sua tecnologia está presente em hospitais e clínicas tanto brasileiras, quanto do exterior, sendo considerada uma das líderes nacionais no desenvolvimento e produção de monitores cardíacos, cardioversores e desfibriladores.

Desde 2009 a empresa concentra suas atividades em uma nova e moderna unidade fabril na cidade de Porto Alegre, RS, Brasil. As instalações contam com condições ideais de produção e logística, proporcionando maior produtividade e possibilitando o crescimento constante da companhia.

A Instramed baseia sua estratégia em valores facilmente percebidos pelo cliente:

  • Qualidade - melhoria contínua dos processos produtivos e cumprimento rigoroso de normas técnicas nacionais e internacionais;
  • Tecnologia - emprego das soluções mais avançadas do segmento;
  • Atendimento ao cliente - o relacionamento com o cliente não se encerra no pedido, garantindo suporte de fábrica por toda vida útil do produto.

Presente em todo Brasil, por meio de sua rede de comercialização, representantes e assistência técnica autorizada, a Instramed comercializa seus produtos, também, em mercados da Europa, América Latina, Ásia e Oceania.

Atendendo às regulações e normas dos mais importantes mercados mundiais, como ANVISA/INMETRO (Brasil), BPF (Brasil/MERCOSUL), ISO 9001:2000 e ISO 13845:2003, CE (Comunidade Européia) e outras, a Instramed atua como um verdadeiro fornecedor global.

Filosofia da Empresa

Política da Qualidade

Pesquisa e Desenvolvimento

Pós-vendas

VISÃO

Ser referência em qualidade e inovação tecnológica no desenvolvimento de produtos para a área da saúde, buscando a liderança do mercado através do reconhecimento da marca Instramed.

MISSÃO

Desenvolver, produzir e comercializar, produtos e serviços para a área da saúde, baseado em critérios de competência, qualidade e lucratividade, atento às necessidades dos clientes, buscando superar suas expectativas através de novas tecnologias e da valorização dos colaboradores com o crescimento contínuo da empresa.

Atender aos requisitos dos clientes e aos requisitos regulamentares e estatutários aplicáveis;

A manutenção e a melhoria da eficácia dos processos e do sistema de gestão da qualidade.

A Instramed mantém uma equipe de profissionais exclusivamente dedicados à pesquisa e desenvolvimento. Entre eles, diversos formados com o apoio da própria empresa, por meio de incentivo à formação técnica, de graduação e mestrado.

Trabalhando em parceria com instituições médicas e universidades, a Instramed  desenvolve tecnologias próprias e inovadoras, focando no aperfeiçoamento contínuo de seus produtos e processos.

O pós-vendas instramed, oferece serviços técnicos com mão de obra especializada e treinada em fábrica em todo o Brasil, através da sua rede de assistência técnica autorizada.

No exterior, atuando em parceria com distribuidores locais criteriosamente selecionados, garante a segurança e o suporte adequado aos seus equipamentos em todas as regiões onde a marca está presente.

VALORES E PRINCÍPIOS

HONESTIDADE

Valorizamos a honestidade e a justiça, em qualquer ambiente, respeitando os parceiros internos e externos, os direitos e deveres da empresa e dos sócios.

 

DESENVOLVIMENTO DO SER HUMANO

Colocamos a equipe como nosso principal recurso, num quadro de participação e respeito, oferecendo as condições para o crescimento profissional e pessoal e apoiando o comprometimento e a responsabilidade individual.

PARCERIAS

Acreditamos em parcerias fortes e duradouras com clientes internos, externos e fornecedores, gerando uma relação de benefícios compartilhados e apoio.

 

CREDIBILIDADE

Auxiliamos nossos clientes internos e externos nos seus processos de melhoria contínua, agregando valor aos seus resultados, antecipando suas necessidades e expectativas e criando diferenciação.

RESPONSABILIDADE SOCIAL

Estamos atentos às demandas da sociedade e à responsabilidade das empresas que dela fazem parte, cumprindo obrigações sociais e legais, e preservando o meio ambiente.